Договор публичной оферты
Редакция от 18 мая 2026
Настоящий документ является публичной офертой ООО «ВТЮРИН» (далее — «Исполнитель») в адрес любого юридического или физического лица (далее — «Заказчик») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по подключению и сопровождению сервиса 1С:Фреш.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по подключению, настройке и сопровождению облачного сервиса 1С:Фреш (правообладатель — фирма «1С»), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
Перечень и стоимость услуг определяются в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте https://fresh1.ru, и согласованными в счёте на оплату.
2. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты признаются следующие действия Заказчика:
- оплата выставленного счёта;
- подача заявки через форму на сайте;
- фактическое пользование услугами Исполнителя.
С момента акцепта оферты Заказчик считается принявшим условия настоящего договора в полном объёме.
3. Состав услуг
- подключение к сервису 1С:Фреш от фирмы «1С»;
- перенос баз данных из имеющихся учётных систем;
- первичная настройка учётной политики, печатных форм, пользователей;
- подключение 1С-Отчётности, 1С-ЭДО, сертификатов электронной подписи;
- обучение пользователей работе с сервисом;
- консультационная и техническая поддержка по заявленному уровню сопровождения;
- дополнительные услуги по согласованию (доработки, интеграции, аудит учёта).
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость подписки на 1С:Фреш устанавливается фирмой «1С» и публикуется на 1cfresh.com/price. Стоимость услуг Исполнителя устанавливается в соответствии с тарифами на сайте https://fresh1.ru.
Оплата производится по предоплате на основании счёта одним из следующих способов:
- безналичный расчёт для юридических лиц и ИП;
- оплата банковской картой через сервис эквайринга;
- оплата через систему быстрых платежей (СБП).
Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС, если иное прямо не указано.
5. Сроки оказания услуг
Стандартные сроки:
- подключение нового тарифа 1С:Фреш — в течение 1 рабочего дня;
- перенос стандартной базы (до 8 ГБ) — в течение 24 часов;
- перенос сложной базы (с доработками или >8 ГБ) — 3–7 рабочих дней;
- обучение — по согласованному с Заказчиком расписанию.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
- обеспечить конфиденциальность данных Заказчика;
- предоставлять консультации по работе с сервисом;
- уведомлять об изменении тарифов и условий не менее чем за 30 дней.
Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные при регистрации;
- своевременно оплачивать услуги;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- соблюдать законодательство РФ при использовании сервиса.
7. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои сервиса 1С:Фреш, вызванные действиями фирмы «1С» или сторонних провайдеров. В таких случаях Исполнитель оказывает содействие в максимально короткие сроки.
Возврат за неоказанные услуги. Заказчик вправе в любой момент расторгнуть договор, направив уведомление Исполнителю. Возврат денежных средств производится пропорционально неиспользованному периоду подписки 1С:Фреш, за вычетом фактически оказанных услуг (подключение, перенос базы, обучение).
8. Срок действия и расторжение
Договор действует с момента акцепта оферты и до полного исполнения сторонами обязательств.
Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, направив уведомление Исполнителю. Возврат средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
9. Разрешение споров
Все споры по настоящему договору решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
Срок ответа на претензии — не более 30 дней с момента получения.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «ВТЮРИН», Севастополь. E-mail: info@vtiurin.ru. Телефон: +7 (978) 650-00-80. Полные реквизиты — на странице /requisites/.
