Зачем настраивать почту в 1С:Фреш
Настроенная почта позволяет отправлять клиентам счета, акты, накладные и УПД прямо из документа, рассылать отчёты и уведомления, не выходя из программы. Настройка делается один раз.
Где находятся настройки
Откройте раздел органайзера:
Администрирование → Органайзер → Настройка системной учётной записи (в некоторых конфигурациях — раздел Почта или Учётные записи электронной почты).
Здесь настраивается либо системная учётная запись (от имени которой программа шлёт служебные письма), либо личные учётные записи пользователей для отправки от своего адреса.
Способ 1. Подключить популярный почтовый сервис
Проще всего, если ваша почта на распространённом сервисе (Яндекс, Mail, Gmail и подобные):
- Введите адрес электронной почты и пароль.
- Программа попробует определить настройки автоматически по домену почты.
- Проверьте тестовую отправку.
Способ 2. Указать параметры вручную
Если автоопределение не сработало, задайте параметры серверов вручную. Их берут в справке вашего почтового провайдера:
- Сервер исходящей почты (SMTP) и его порт — для отправки писем.
- Сервер входящей почты (IMAP или POP3) и его порт — если нужно ещё и получать письма в 1С.
- Логин и пароль учётной записи.
- Шифрование (SSL/TLS) — как требует провайдер.
Важно про пароли приложений
Многие почтовые сервисы для сторонних программ требуют не обычный пароль от почты, а отдельный пароль приложения, который создаётся в настройках безопасности вашей почты. Если 1С не подключается с обычным паролем — почти всегда причина именно в этом: создайте пароль приложения и введите его.
Проверка и типовые проблемы
- После настройки отправьте тестовое письмо себе.
- Ошибка авторизации — чаще всего нужен пароль приложения, а не обычный пароль.
- Письма не уходят — проверьте правильность адреса и порта SMTP и разрешения провайдера.
- Письма получаете, но не отправляете (или наоборот) — перепутаны настройки входящей и исходящей почты.
Настроим почту за вас
Мы официальный франчайзи 1С. Настроим отправку писем и рассылку документов из 1С:Фреш, разберёмся с паролями приложений и серверами почты. Оставьте заявку или посмотрите тарифы обслуживания.