Пришло требование из ФНС: что делать — чек-лист

Практический чек-лист 2026: как отвечать на требование ФНС о пояснениях и документах, сроки по ст. 88, 93, 93.1 и 69 НК, штрафы, что изменилось с квитанцией о приёме. Разбор в 1С.

Марина Соколова · Главный бухгалтер, эксперт по налоговому учёту9 июля 2026 г.· 6 мин чтения

Требование из ФНС — не повод для паники, но и не письмо, которое можно отложить. Главное — быстро определить вид требования (пояснения, документы или уплата), срок ответа и ответить строго по существу, а не «всем подряд». В 2026 году правила ответа изменились: с февраля 2025 отменили квитанцию о приёме и блокировку за неё. Ниже — практический чек-лист.

Коротко:

Определите вид требования: пояснения (ст. 88), документы о себе (ст. 93), документы о контрагенте (ст. 93.1), уплата (ст. 69).
Электронное требование считается полученным на 6-й рабочий день с отправки — от него считается срок.
Сроки: пояснения — 5 рабочих дней, документы — 10, встречка — 5/10, уплата — не менее 8.
Пояснения по НДС — только электронно, иначе считаются непредставленными.
Не успеваете — подайте уведомление о невозможности на следующий рабочий день.
Молчать нельзя: даже спорное требование требует ответа — пояснением, уведомлением или мотивированным отказом.

Какие бывают требования и чем они отличаются

От инспекции приходят четыре принципиально разных документа. От вида зависит и что делать, и в какой срок.

Схема: четыре вида требований ФНС и сроки ответа на каждое — пояснения 5 дней, документы 10 дней, встречная проверка 5 или 10 дней, уплата не менее 8 дней

Вид	Статья НК	Что просят	Срок ответа
Пояснения	ст. 88	Объяснить расхождения в декларации	5 рабочих дней
Документы о себе	ст. 93	Представить копии документов	10 рабочих дней
Документы о контрагенте	ст. 93.1	Данные по контрагенту / сделке	5 или 10 рабочих дней
Уплата	ст. 69	Погасить долг на ЕНС	не менее 8 рабочих дней

Ключевое: на требование об уплате отвечают деньгами или сверкой, а не пояснениями. А пояснения (ст. 88) — это просьба объяснить, а не сдать документы.

В какой срок нужно ответить

Сроки считаются в рабочих днях со дня получения. Электронное требование по ТКС считается полученным на 6-й рабочий день с даты отправки — именно от этой даты стартует отсчёт, а не от момента, когда вы его открыли.

Пояснения (ст. 88) — 5 рабочих дней.
Документы о себе (ст. 93) — 10 рабочих дней.
Документы/информация о контрагенте (ст. 93.1) — 5 рабочих дней при проверке контрагента; 10 — по конкретной сделке вне рамок проверки.
Требование об уплате (ст. 69) — не менее 8 рабочих дней (инспекция может дать больше).

Что изменилось: квитанция о приёме и блокировка счёта

Раньше на любое электронное требование нужно было в течение 6 рабочих дней отправить квитанцию о приёме, иначе — блокировка счёта. С 5 февраля 2025 года это отменено (Закон от 08.08.2024 № 259-ФЗ): электронный документ автоматически считается полученным на 6-й рабочий день, отдельную квитанцию направлять не нужно, и блокировать счёт за её отсутствие налоговая больше не вправе.

Важно не тиражировать устаревшую «страшилку»: блокировка по ст. 76 сохраняется, но по другим основаниям — несдача декларации или неисполнение требования об уплате.

Пояснения по НДС — только электронно

Ответ на требование по НДС (в рамках камеральной проверки декларации по НДС) принимается только в электронной форме по ТКС в утверждённом формате. Пояснения на бумаге или «в свободном формате» считаются непредставленными. Срок — 5 рабочих дней. Штраф за нарушение — 5 000 ₽, при повторе в течение года — 20 000 ₽ (ст. 129.1 НК РФ), и он не отменяет обязанность прислать корректный электронный ответ.

Штрафы за игнорирование требования

Ст. 126, п. 1 — непредставление документов по ст. 93: 200 ₽ за каждый документ.
Ст. 126, п. 2 — непредставление сведений о контрагенте (встречка): 10 000 ₽.
Ст. 129.1 — неправомерное несообщение сведений: 5 000 ₽, повтор за год — 20 000 ₽.
Ст. 126.1 — недостоверные сведения у налогового агента: 500 ₽ за каждый документ.

Чек-лист: что делать при получении требования

Зафиксируйте дату получения. Для электронного требования это 6-й рабочий день с даты отправки — от неё считайте срок.
Проверьте легитимность. Есть ли ссылка на статью (88 / 93 / 93.1 / 69), основание, реквизиты ИФНС. По ст. 93.1 вне проверки должна быть указана конкретная сделка.
Определите вид и срок, сразу отметьте дедлайн в календаре.
Оцените объём. Если документов много и в срок не успеть — подайте уведомление о невозможности (форма КНД 1125045) не позднее следующего рабочего дня. Инспекция за 2 дня решит — продлить срок или отказать.
Подготовьте ответ строго по перечню: пояснение с таблицами/регистрами или заверенные копии. По НДС — только электронный формат.
Отправьте через 1С-Отчётность или оператора ЭДО, сохраните подтверждение отправки.
По требованию об уплате сверьте сальдо ЕНС и при согласии пополните счёт в срок; при несогласии — акт сверки и обжалование.

Как отвечать на требования в 1С

В программах 1С с подключённой 1С-Отчётностью требования приходят прямо в рабочее место «1С-Отчётность». Есть готовые шаблоны ответов на типовые требования с автоподстановкой данных из базы. Пояснения по НДС формируются автоматически: 1С сопоставляет строки требования с книгой покупок и продаж и заполняет ответ в нужном электронном формате. Отправить ответ, документы и уведомление о невозможности можно прямо из программы по ТКС.

Частые ошибки

Молчание. Даже спорное требование требует ответа — пояснением, уведомлением или мотивированным отказом.
Неверный отсчёт срока — считают от даты прочтения, а не от даты получения (6-й рабочий день).
Пояснения по НДС на бумаге — считаются непредставленными.
Отправка «всего подряд» — лишние документы дают инспекции материал для доначислений.
Не подали уведомление о невозможности при большом объёме — потеряли право на продление.
Смешение видов — на требование об уплате отвечают деньгами, а не объяснениями.

Источники

Налоговый кодекс РФ, ст. 88, 93, 93.1, 69, 126, 129.1 — КонсультантПлюс
nalog.gov.ru — порядок истребования документов и пояснений
Закон от 08.08.2024 № 259-ФЗ — отмена квитанции о приёме с 05.02.2025
its.1c.ru — ответы на требования ФНС средствами 1С-Отчётности

Связанные материалы:

Поможем ответить на требование

Пришло требование, а вы не уверены в сроке или формате ответа — подскажем, как подготовить и отправить пояснения прямо из вашей 1С:Фреш.

Получить демо-доступ на 30 дней → · Задать вопрос →

Частые вопросы

Сколько времени на ответ на требование ФНС?

Зависит от вида. Пояснения по камеральной проверке (ст. 88 НК) — 5 рабочих дней. Документы о себе (ст. 93 НК) — 10 рабочих дней. Документы о контрагенте (ст. 93.1) — 5 рабочих дней, по конкретной сделке вне проверки — 10. Требование об уплате (ст. 69) — не менее 8 рабочих дней. Электронное требование считается полученным на 6-й рабочий день с даты отправки.

Правда, что за неотправку квитанции о приёме требования блокируют счёт?

С 5 февраля 2025 года — уже нет. Закон № 259-ФЗ отменил обязанность направлять квитанцию о приёме электронного требования: документ автоматически считается полученным на 6-й рабочий день с отправки. Блокировать счёт и штрафовать за неотправку квитанции налоговая больше не вправе. Блокировка по другим основаниям (несдача декларации, неисполнение требования об уплате) сохраняется.

Можно ли ответить на требование по НДС на бумаге?

Нет. Пояснения к декларации по НДС принимаются только в электронной форме по ТКС в утверждённом формате. Пояснения на бумаге считаются непредставленными. Срок — 5 рабочих дней, штраф за нарушение — 5 000 рублей, при повторе в течение года — 20 000 рублей (ст. 129.1 НК РФ).

Что делать, если не успеваю подготовить документы в срок?

Подать уведомление о невозможности представить документы в срок (форма КНД 1125045) — не позднее рабочего дня, следующего за днём получения требования. В нём указывают причины и срок, к которому документы будут готовы. Налоговая в течение 2 дней решает — продлить срок или отказать.

Какой штраф за непредставление документов по требованию?

200 рублей за каждый непредставленный документ по ст. 93 НК (п. 1 ст. 126). За непредставление сведений о контрагенте (встречная проверка) — 10 000 рублей (п. 2 ст. 126). За неправомерное несообщение сведений — 5 000 рублей, при повторе за год — 20 000 (ст. 129.1).