🏨

1С в облаке для гостиниц и отелей

Бронирование номеров, заселение и выезд гостей, расчёты за проживание и дополнительные услуги, бухгалтерия, зарплата персонала, касса 54-ФЗ. Для отелей, гостиниц, хостелов и баз отдыха.

Для гостиницы 1С в облаке (сервис «1С:Фреш») закрывает операционный и учётный контур: бронирование и шахматку загрузки номеров, заселение и выезд гостей, лицевой счёт гостя, расчёты за проживание и дополнительные услуги, кассу 54-ФЗ. Ядром служит 1С:Управление нашей фирмой — она ведёт номерной фонд, брони, расчёты и склад. Регламентированный учёт и туристический налог ведёт 1С:Бухгалтерия, зарплату и графики сменного персонала — 1С:ЗУП, а работу с гостями и повторные продажи — 1С:CRM. Синхронизацию с каналами продаж выполняет отдельный менеджер каналов.

Преимущество облака для гостиничного бизнеса в том, что всё, что меняется по закону, обновляется на стороне сервиса: расчёт туристического налога (введён с 2025 года), форматы фискального чека и правила кассы 54-ФЗ, формы отчётности. Единая база доступна из любой точки — служба приёма ведёт брони и заселение, бухгалтер работает с той же выручкой и налогом, управляющий видит загрузку и доход. Несколько объектов (гостиница, хостел, база отдыха) можно вести в одной базе без своего сервера.

Если вы пока не знаете, какой набор программ подойдёт вашему отелю или базе отдыха, мы бесплатно подберём конфигурацию под ваш номерной фонд, число объектов и услуг, перенесём действующую базу и настроим кассу, расчёты с гостями и учёт туристического налога под вашу специфику.

Что закрывает

Все основные задачи отрасли — в одной системе. Без интеграций с десятком сервисов.

  • Бронирование и шахматка загрузки номеров
  • Заселение и выезд гостей
  • Лицевой счёт гостя и депозиты
  • Расчёты за проживание и дополнительные услуги
  • Учёт номерного фонда и его состояния
  • Касса 54-ФЗ и эквайринг
  • Расчёт туристического налога (с 2025 года)
  • Уведомления МВД по иностранным гостям (миграционный учёт)
  • Зарплата и графики работы персонала
  • Бухгалтерия и взаиморасчёты с гостями
  • Аналитика загрузки и выручки

Боли отрасли и как 1С их решает

Проблема

«Брони ведутся в таблице — двойные заселения»

Как решает 1С

1С:УНФ — шахматка номеров с контролем доступности в реальном времени

Проблема

«Доп. услуги не попадают в счёт гостя»

Как решает 1С

Все услуги фиксируются на лицевом счёте гостя автоматически

Проблема

«Сложно свести выручку по номерам и услугам»

Как решает 1С

Учёт выручки в разрезе номеров, услуг и периодов в одной базе

Проблема

«Графики смен персонала — путаница»

Как решает 1С

1С:ЗУП — графики работы, табели и расчёт зарплаты сменного персонала

Проблема

«С 2025 добавился туристический налог»

Как решает 1С

1С:Бухгалтерия рассчитывает туристический налог по средствам размещения из реестра

Отраслевая специфика в 1С

Что важно учесть именно в вашей сфере — требования законодательства и как это реализовано в программах.

Классификация и реестр средств размещения

Гостиничные услуги подлежат обязательной классификации: по закону об основах туристской деятельности (№ 132-ФЗ, с изменениями по № 436-ФЗ от 30.11.2024) ведётся единый реестр классифицированных средств размещения, и с 1 сентября 2025 года оказывать услуги можно только при наличии в реестре. Учёт бронирований, расчётов и выручки в 1С ведётся независимо от классификации и служит основой для отчётности гостиницы.

Туристический налог с 2025 года

С 1 января 2025 года введён туристический налог (глава 33.1 Налогового кодекса), он пришёл на смену прежнему курортному сбору. Его платят средства размещения, включённые в реестр, а ставка поэтапно растёт. 1С:Бухгалтерия рассчитывает и учитывает налог, а формы отчётности обновляются в облаке автоматически.

Миграционный учёт гостей

Гостиница выступает принимающей стороной и обязана уведомлять МВД о прибытии иностранных граждан в рамках миграционного учёта (Федеральный закон № 109-ФЗ). Данные о госте, срок и цель пребывания фиксируются при заселении, а сведения о проживающих в единой базе упрощают подготовку требуемых уведомлений.

Касса 54-ФЗ за проживание и услуги

Расчёты с гостями-физлицами требуют онлайн-чека по 54-ФЗ с признаком «услуга»; бланки строгой отчётности отменены. 1С:УНФ и 1С:Касса формируют чек в актуальном формате ФФД, поддерживают предоплату брони, зачёт депозита и расчёт за дополнительные услуги, отражённые на лицевом счёте гостя.

Нет встроенного PMS и менеджера каналов

В 1С:Фреш нет отдельной системы бронирования (PMS) или менеджера каналов. 1С закрывает учётный контур — номерной фонд, брони, лицевой счёт гостя, расчёты, кассу, зарплату и аналитику. Автоматическую синхронизацию с системами онлайн-бронирования выполняет отдельный менеджер каналов, с которым налаживается обмен данными.

Сценарии применения

  • 01

    Отель на 40 номеров: 1С:УНФ, бронирование и расчёты с гостями

  • 02

    Сеть хостелов: 1С:УНФ с единой базой и аналитикой загрузки

  • 03

    База отдыха: 1С:Бухгалтерия и 1С:УНФ для учёта проживания и услуг

  • 04

    Гостиница с иностранными гостями: 1С:УНФ и 1С:Бухгалтерия, миграционный учёт и туристический налог

Вопросы и ответы

1С для отрасли «гостиницы и отели»: частые вопросы

Не нашли ответа? Позвоните или напишите — менеджер ответит в течение 15 минут в рабочее время.

  • 1С:УНФ — бронирование и шахматка номеров, заселение и выезд, расчёты за проживание и услуги, касса 54-ФЗ; 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП — для учёта, туристического налога и зарплаты сменного персонала.

Консультация

Поможем со всеми вопросами по 1С:Фреш

Подберём тариф, объясним отличия конфигураций, посчитаем стоимость, ответим про перенос базы и сроки. Без чат-ботов — живой консультант на связи в рабочее время.

  • Подбор тарифа под ваш бизнес
  • Расчёт стоимости с учётом сеансов и баз
  • Бесплатная демо-подписка на 30 дней
  • Личный консультант, без чат-ботов

Или позвоните прямо сейчас

+7 (978) 650-00-80

Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК · в России

Перезвоним за 15 минут

Подберём тариф, ответим на вопросы про перенос базы в облако и подключение.

Это не оплата — просто заявка. Сервис 1С:Фреш предоставляет фирма «1С».